Hledáme zkušeného profesionála na pozici Area Sales Manager do automobilové společnosti, který bude řídit program a rozvoj poprodejních služeb od začátku do konce, primárně zaměřený na motocykly. Manager/ka je hlavní kontaktní osobou pro dealery a odpovídá za plnění cílů v oblasti spokojenosti zákazníků a jejich udržení a také za plnění cílů v oblasti prodeje AfterSales produktů.
Náplň práce:
- Spolupracuje s dealery na zavádění osvědčených postupů, čímž podporuje růst obchodu a zisku dealerské sítě.
Stanovuje cíle a akční plány s prodejci, sleduje pokrok a poskytuje pokyny k dosažení regionálních cílů.
- Identifikuje a zařizuje potřebná školení s cílem zlepšit výkonnost a image značky.
- Spolupracuje s Dealer Development a Sales oddělením na evaluaci potenciálních dealerů a nabízí odborné znalosti trhu pro zvýšení výkonnosti a snížení rizik.
- Analyzuje a dosahuje cílů v oblasti náhradních dílů, retenčních produktů, eVHC a návštěv PM a zavádí preventivní opatření.
- Implementuje eVHC u vybraných prodejců s cílem maximalizovat příležitosti k podpoře prodeje.
- Vypracovává a realizuje zlepšovací plány spolu s vyšším managementem s využitím procesů TQM.
- Zajišťuje, aby prodejci dodržovali všechny franšízové standardy a obchodní podmínky AfterSales.
- Analyzuje výkonnost dealerů a podává reporty nadřízeným a nabízí doporučení ke zlepšení výsledků.
- Využívá dat a informací o trhu k posouzení produktivity a minimalizaci negativních dopadů na poprodejní služby.
- Předkládá týdenní forecasty a reaguje na ad hoc reporting požadavky.
- Budujte vztahy s kolegy a informuje je o problémech a příležitostech.