ERP Consultant

Lokalita
Druh pozice
Plný úvazek
Mzda
40 000 - 90 000 Kč
Práce z domu
Částečná práce z domu
Zveřejněno
Kontaktní osoba
Referenční číslo
20-16-411011
Popis pozice

Hledáme komunikativní osobnost, která se ráda věnuje zákazníkům, ale také která se ráda vyvíjí i po technické stránce.

Náplň práce:

  • analýza potřeb zákazníka
  • konzultace s klienty, jak je systém možné upravit
  • pomoct jim jejich práci automatizovat
  • úprava/skriptování dle požadavků klientů
  • předání změn, základní proškolení

Na denní bázi je kontakt se zákazníkem – písemný, telefonický + občas osobní setkávání se zákazníky (lokace: Praha a blízké okolí); vnitrofiremně spolupráce se Sales oddělením, týmem Delivery, který má na starosti implementaci našich řešení u nových zákazníků a vývojovým oddělením.

Konzultant v Care má větší množství menších zakázkových úprav (než např. v týmu Delivery), které řeší – předělují mu je Key Accounts dle historické vazby, časových kapacit konzultantů.

Požadavky

Hard skills:

  • znalost SQL
  • zkušenost s prací s databázemi
  • povědomí o podnikových procesech/základní znalost účetnictví: zbytek doučíme!
  • základní znalost programování – kterýkoliv

Soft skills:

  • Přátelské, ale profesionální vystupování (občasné cestování za zákazníkem, komunikace se zákazníkem na denní bázi – písemná i telefonická)
  • Ochota se vzdělávat a přizpůsobovat se změnám a novinkám ve vývoji
  • Trpělivost – kompletní zaučení může trvat i měsíce
  • Ochota zatnout zuby, když se potřeba dokončit projekt v konkrétním termínu

Nice to have:

  • zkušenost s ERP softwary nebo IS

Náš scriptovací jazyk vychází z Delphi – ale kandidát ho nemusí umět, stačí ochota se učit interní programovací jazyk.

Benefity
  • 5 týdnů dovolené
  • Benefit plus
  • Sportovní aktivity
  • Možnost zapůjčení firemního vozu
  • Návštěvy fyzioterapeuta ve společnosti
  • Zajímavé volnočasové aktivity
  • Kancelář přátelská k dětem a psům
  • Společnost nezatížená procesy
  • Kolárna, sprchy
  • Kafeterie
  • Možnost zdravého stravování ve společnosti
  • Možnost ubytování po dobu hledání vlastního bydlení
  • Firemní spoření s výhodným úrokem
  • Autopůjčovna
  • Skvělý přístup ke vzdělávání (vlastní portál, onboarding a studijní plány, leadership a guru program)
Další informace
Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search