SERVICE DESK OPERATOR & TEAM LEAD | Plzeň

Lokalita
Druh pozice
Plný úvazek
Mzda
50 000 - 65 000 Kč
Práce z domu
Flexibilní pracovní doba
Částečná práce z domu
Zveřejněno
Kontaktní osoba
Referenční číslo
9-16-413020
Popis pozice

Máš praxi v oblasti IT podpory a rád bys udělal další krok ve své kariéře?

Láká tě vést menší tým a posunout se do role se širší odpovědností?

Co tě na této pozici čeká:

Zajištění technické podpory a vyřizování uživatelských požadavků

Vedení menšího týmu s důrazem na administrativní stránku řízení

Správa zařízení a uživatelských účtů prostřednictvím Active Directory

Údržba a rozšiřování interní znalostní databáze (KnowledgeBase)

Nastavování a konfigurace IT vybavení

Požadavky
  • Zkušenost se Service Desk nástroji a procesy
  • Komunikativnost a prozákaznický přístup
  • Dobrá znalost MS Office (pokročilý Excel) a Windows 10/11
  • Řidičský průkaz sk. B
  • mírně pokročilá angličtina (práce s návody, zahraniční uživatelé)
  • ochota práce na směnný systém: 1.týden 6-14h,2.týden 8-16h, 3.týden 10-18h
Benefity
  • 25 dní dovolené
  • zkrácená pracovní doba na 7,5 hodiny
  • příspěvek na stravování
  • bonusy/prémie
  • občasný homeoffice
  • jazykové a další kurzy
Další informace
Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search