Náš klient z oblasti farmacie, který klade velký důraz na spolehlivost IT služeb, hledá IT Helpdesk Specialist. Hledáme posilu pro zajištění hladkého chodu interních IT systémů. Pokud vás baví komunikace s uživateli, máte technický přehled a chuť pomáhat, potom hledáme právě vás!

Co vás čeká?

Poskytování první úrovně IT podpory pro uživatele v rámci společnosti
Diagnostika a řešení problémů s hardwarem a softwarem
Komunikace s uživateli prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo osobně
Správa požadavků a incidentů v ticketovacím systému
Spolupráce s interním IT týmem na optimalizaci procesů
Podpora při zavádění nových IT řešení, aplikací a hardwaru
Instalace a konfigurace pracovních stanic uživatelů

Požadavky

Co od vás očekáváme?

Základní znalost Windows, Android a iOS
Přehled v Microsoft technologiích a Active Directory
Orientace v IT technologiích a nadšení pro obor
Výhodou je praxe v uživatelské IT podpoře

Benefity

Flexibilní pracovní dobu a možnost home office
5 týdnů dovolené
Příspěvky na stravování, dopravu a penzijní připojištění
Multisport karta, benefitní jazyková výuka
Možnost dalšího vzdělávání a osobního rozvoje

Další informace

Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search

Uložit Pozici

Nastavte si svého agenta

ODPOVĚDĚT