Specialista zákaznického servisu | španělština, angličtina a čeština

Lokalita
Druh pozice
Plný úvazek
Práce z domu
Flexibilní pracovní doba
Částečná práce z domu
Zveřejněno
Kontaktní osoba
Referenční číslo
20-6-411734
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná
Popis pozice

Jste odhodláni poskytovat bezkonkurenční služby zákazníkům? Jste v mezinárodním prostředí jako ryba ve vodě? Máte jasné, přátelské vystupování po telefonu a výjimečné schopnosti psaní? Vynikáte v dynamickém a rychlém prostředí a baví vás komunikovat se zákazníky?

Tak neváhejte a přihlaste se!

Budete zodpovědní za:

  • komunikaci ve španělštině, angličtině a češtině s klienty, kteří mají vysoké nároky na kvalitu služeb
  • poskytování prodejního poradenství a podpory v případě, že si klienti chtějí zakoupit produkt společnosti
  • zpracovávání objednávek ve firemním systému
  • vyřizování servisních požadavků
Požadavky
  • zkušenosti se zákaznickým servisem z mezinárodní společnosti
  • vysoce pokročilá znalost španělštiny, angličtiny a češtiny (denní profesionální komunikace slovem i písmem)
  • MS Office
  • orientace na klienta a vynikající komunikační dovednosti
  • zodpovědnost, zaměření na výsledek, pečlivost
  • SAP či Navision je výhodou
Benefity
  • 5 týdnů dovolené
  • 3 dny sick days
  • možnost home-office
  • prémie
  • stravenky
  • refferal program
  • příspěvek na penzijní připojištění
  • slevy na firemní produkty
Další informace
Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná