TECHNICKÁ PODPORA pro významnou IT společnost

Lokalita
Druh pozice
Plný úvazek
Mzda
30 000 - 35 000 Kč
Práce z domu
Flexibilní pracovní doba
Práce z domu
Částečná práce z domu
Zveřejněno
Kontaktní osoba
Referenční číslo
13-6-407790
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná
Popis pozice

Vidíte se v IT, ale zatím máte pouze minimální zkušeností? Máte chuť se učit, baví vás komunikace s lidmi a hledáte dlouhodobou spolupráci?

Pak můžete být právě tím, koho hledáme na pozici Technické podpory!

Co budete mít na starosti:

  • technická podpora koncových uživatelů
  • komunikace s uživateli skrze různé přístupové kanály
  • klasifikace ticketů
  • analýza vyřešených případů
  • zpětné vazby od uživatelů

Nástup: červenec 2024

Smlouva: 1 rok, s možností prodloužení

Požadavky
  • komunikační schopnosti
  • pro-zákaznický přístup
  • pozitivní vztah k IT
  • angličtina na úrovni min. B2, bude využívaná ústní i písemnou formou na denní bázi
  • čeština min. B2 v psané i mluvené formě
  • ochota pracovat přesčas i o víkendech
  • zájem o dlouhodobou spolupráci
Benefity
  • stravenky
  • 5 týdnů dovolené
  • možnost pracovat z domova
  • sick days
  • životní pojištění

a další

Další informace
Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná