alespoň 2 roky praxe na vedoucí pozici (zákaznický servis, call centrum, obchod atp.)
Administrativní a organizační dovednosti.
Schopnost školit a mentorovat kolegy a nováčky, podporovat jejich profesionální růst a rozvoj.
Rozumět prozákaznickému přístupu.
Znalost obchodní komunikace je výhodou.
Inovativní přístup, samostatnost a otevřenost.