EXPEDIENT A ZÁKAZNICKÝ SERVIS s AJ !

Location
Contract Type
Full-time
Salary
Published
Reference
9-21-412811
Job description

Hledáme nového kolegu/kolegyni do týmu zákaznického servisu ! Máte rádi komunikaci s lidmi a baví vás pomáhat? Ovládáte angličtinu a chcete ji využít v praxi? Přidejte se k nám do týmu! Co vás čeká:

  • Kontrola stavu zásob v návaznosti na objednané zboží, komunikace s výrobou
  • Zajištění expedice - spolupráce se skladem
  • Komunikace s našimi zákazníky prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatů
  • Poskytování informací a řešení dotazů v češtině i angličtině
  • Pomoc při řešení problémů a reklamací
  • Administrativa spojená se zákaznickými objednávkami
Requirements
  • SŠ/VŠ vzdělání
  • Zkušenosti s celním řízením výhodou
  • Dobré komunikační schopnosti v češtině i angličtině (úroveň B2 )
  • Schopnost řešit problémy a být empatický k potřebám zákazníků
Benefits
  • 5 týdnů dovolené + 5 dní
  • stravenky
  • finanční bonusy (narozeninové jubileum)
  • flexipasy
  • 13. plat
Other notes
For more related job opportunities visit https://www.grafton.cz/en/job-search