Máte zkušenosti s vedením servisního týmu a komunikativní znalost AJ?
Pokud jsou Vaše odpovědi ano, pak zde pro Vás máme skvělou pracovní příležitost.
Pro našeho klienta, přední světovou společnost zabývající se prodejem elektro spotřebičů, hledáme vhodné kandidáty na pozici:
MANAŽER SERVISNÍHO TÝMU
Náplň práce:
- Vedení týmu (6-7 lidí, technici + administrativní pracovníci)
- Návštevy top 20 servisních partnerů
- Zajištění kvality v rámci celé České i Slovenské Republiky
- Implementace nových procesů
- Zajištění technických školení a tréninků pro zaměstnance
- Podpora rozvoje prodeje B2C (jak produktů, tak služeb)
- Správa technické podpory (externí servisní partneři, obchodní partneři, interně)
- Zodpovědnost za neustálé zlepšování servisních služeb
- Komunikace napříč odděleními
- Reporting vedení