Senior Network Engineer / Technical Team Lead

Location

Industry

Contract Type

Full-time

Salary

120 000 Kč

Published

Contact

Reference

2-16-368204

This position is archived.

Job description

Budeš v pozici vedoucího L3 a bezpečnostních techniků a budeš poskytovat technické znalosti celému týmu Network Operations Centr

Co budeš dělat:

Koučovat a vést tým NOC
Koordinovat rozsah služeb NOC
V případě potřeby jednat jako kontakt na nouzovou podporu pro kritické problémy s klienty a podniky
Odpovědnost za neustálé zlepšování služeb (plánování činnosti, sledování pokroku, ...)
Účast na operativních schůzkách (obvykle na dálku)
Monitorovat plnění SLA
Komunikovat s dalšími týmy a klienty za účelem rozšíření podpory
Správa vztahů s dalšími poskytovateli služeb (helpdesk, server mgmt,…), podpora NOC a místní sítě

Requirements

Ttitul nebo příslušná kvalifikace v oblasti IT / výpočetní techniky
Zkušenosti s koučováním, mentorováním nebo vedením techniků podpory
Zkušenost jako vedoucí týmu v prostředí spravovaných služeb - výhoda
Hluboké zkušenosti a porozumění odvětví IT a standardům pro správu služeb IT
Zkušenosti s poskytováním podpory ve velkém síťovém prostředí založeném na technologii Cisco. (LAN, WAN, Datacenter, WLAN a / nebo zabezpečení)
Zkušenosti se servery proxy Bluecoat, F5 Loadbalances, Fortinet, Aruba WLAN a / nebo HP přepínači jsou zásadní.
Zkušenosti s jedním z následujících SDN, NIPS, C-RAN, Network Feature
Orientace na klientské služby a vášeň pro dosažení nebo překročení očekávání
Schopnost komunikovat a pracovat napříč různými kulturami a sociálními skupinami
Schopnost plánovat aktivity a projekty v dostatečném předstihu a zohlednit možné měnící se okolnosti
Schopnost koučovat a mentorovat méně zkušené kolegy
Cisco CCNP

Benefits

Other notes

For more related job opportunities visit https://www.grafton.cz/en/job-search

This position is archived.

Set up a Job Alert

This position is archived.